Wat ik nòg erger vind dan horkerige managers die niet geïnteresseerd zijn in het welzijn van hun medewerkers en het alleen om de centjes gaat?
Managers die een training hebben gehad ‘open vragen stellen’, een deel van de training wel doen en de essentie van waaróm je dat dan op die manier doet compleet vergeten. Dat kan er zo uitzien:
Manager X: Wat vervelend hè, dat deze situatie zich voordoet binnen jullie afdeling. Ik vroeg me af hoe het met jullie gaat, wat willen jullie kwijt?
Ik: Nou, ik ben me inderdaad kapot geschrokken en maak me ernstig zorgen.
Manager X: Ja, wat wil je dat ik daarmee dóe dan?! Alleen zorgen ventileren kan ik niks mee. Ik zit zelf ook met de handen in het haar, dus hier heb ik niks aan.
Nog iets anders wat jullie kwijt willen?
Ehm…. No thanks!
Of wat dacht je van deze:
Manager X: Hé, ik wil gewoon even bij je inpluggen hoe het met je gaat!
Ik: Poeh, ik merk dat de coronacrisis inmiddels een enorm effect op me begint te hebben en het eigenlijk niet zo goed gaat. Mentaal is het gewoon best wel zwaar. Allemaal. Eigenlijk.
Manager X (hoorbaar afgeleid): Ja,….ja,…. mooi,…mooi! Fijn om elkaar even gesproken te hebben. Ik moet door naar een volgende afspraak!
Ben je geïnteresseerd in je collega, je medewerker of je medemens? Act on it. Wees oprecht, denk eventueel aan je mogelijke luistercursus of whatever en volg het gesprek. Met aandacht. Geef erkenning aan wat er speelt en kom samen tot een oplossing.
Interesseert het je geen reet? Wees eerlijk, wees een hork, zeg dat de mens achter de medewerker je aan je xxxx zal roesten. Zeg waarvoor je echt belt of inplugt. Dat is lekker helder en scheelt de ander weer even zich kwetsbaar op te stellen als jij een zogenaamd open vraag stelt.
Wees dus altijd ‘aligned’ people, of in gewoon Nederlands oprecht: zorg ervoor dat wat je zegt overeenkomt met hoe je daadwerkelijk bent. Of wat je echt vindt. Liever nog een eerlijke hork dan een zichzelf op de borst kloppende manager, omdat ‘ie na een training zichzelf zo’n empathisch leider vindt en vervolgens in een gesprek je qua gevoel door de plee laat spoelen. Want eerlijke horken, daar kan je met goed fatsoen namelijk zèlf afstand van doen.